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SSG/ GT

track · empresas

Plataformas a la medida,con SLA real.

On-prem o cloud privado, monitoreo 24/7, backups verificados. Lo mismo que opera nuestra plataforma médica entre Guatemala y El Salvador.

Hablar con Juan CarlosEnviar correo →

Cómo trabajamos

Tres fases,
sin sorpresas.

Sprints quincenales con demo y métricas. Documentación operativa desde día 1. El equipo cliente sale entrenado, no dependiente.

  1. Mes 1

    Discovery + arquitectura

    Talleres con stakeholders, mapeo de operación actual, diseño de arquitectura para escalar, hardening del entorno.

  2. Mes 2–4

    Build incremental

    Sprints quincenales con demo. Iteramos sobre datos reales en staging. Documentación operativa desde día 1.

  3. Mes 5+

    Go-live + operación

    Despliegue por fases (canary). Monitoreo desde el minuto cero. Handover con equipo IT cliente. Retainer mensual con SLA.

stack en producción

El mismo stack que ya operamos.

ReactTypeScriptNode.jsPostgreSQLRedisDrizzleDockerProxmoxTailscalePrometheusGrafanaCoolify

Esto no es speculative — lo usamos a diario para operar Mediclic (multi-clínica, GT/SV) y otras plataformas internas.

Qué incluye

Arquitectura, monitoreo y operación real.

✓ Incluye

  • ✓Arquitectura para escalar (Postgres particionado, Redis caching, queues)
  • ✓Despliegue on-prem (Proxmox + Docker) o cloud privado
  • ✓Monitoreo end-to-end (Prometheus + Grafana + alertas Telegram/correo)
  • ✓Backups diarios verificados con disaster recovery probado
  • ✓SLA de respuesta y uptime negociado
  • ✓Documentación operativa para tu equipo IT
  • ✓Soporte continuo mensual

— No incluye

  • —Mantenimiento del hardware físico (lo derivamos a partner local)
  • —Auditorías HIPAA/PCI formales (las articulamos con consultor externo)

Lo que no hacemos directamente lo articulamos con partners — sin sub-contratos opacos.

caso real · empresa

Lo que pasa cuando todo funciona.

caso · Salud · SaaS

Guatemala · El Salvador

Mediclic — Sistema clínico multi-clínica

Plataforma SaaS médica operando en Guatemala y El Salvador. Médicos, clínicas y pacientes coordinados en un solo sistema con IA aplicada a documentación clínica.

27
Servicios Docker
128
Tablas Postgres
100%
Backups diarios verificados
2
Países en producción

qué hicimos

  • ✓Historia clínica con IA (transcripción + extracción estructurada)
  • ✓Doble codificación CIE-11 + CIE-10 + DSM-5 + CIAP-2
  • ✓Recetario con validación pediátrica y catálogo de 14k medicamentos
  • ✓Multi-clínica con super-admin global + tenants aislados
  • ✓Backups PBS diarios con disaster recovery probado
  • ✓Monitoreo Prometheus + Grafana + alertas Telegram

stack en producción

ReactTypeScriptExpressPostgreSQLDrizzleMinIOMeiliSearchDockerCoolifyProxmoxTailscalePrometheus

Preguntas del track

¿On-prem o cloud?
Las dos. Operamos cluster Proxmox propio (DC en Guatemala) y nube pública según el caso. Decidimos con vos según costos, cumplimiento, latencia y soberanía de datos.
¿Qué pasa si nuestro equipo IT cambia?
Por eso entregamos documentación operativa, runbooks y sesiones de handover grabadas. El conocimiento queda en la organización, no en un técnico.
¿Tienen SLA?
Sí, negociado en propuesta. Respuesta a incidentes críticos, uptime garantizado, ventanas de mantenimiento. Reportes mensuales con MTTR y uptime real.
¿Integran con SAP / Odoo / Zoho?
Sí. Tenemos experiencia con Zoho (CRM + Books + People), Dolibarr y SuiteCRM. Integraciones vía API REST o conectores n8n.
¿En qué países operan?
Guatemala (sede) y El Salvador (cliente activo). Soporte remoto a todo Centroamérica. Operación 24/7 negociable en planes enterprise.

¿Hablamos de arquitectura?

Llamada de 45 minutos con los stakeholders técnicos. Te dejamos un diagrama preliminar y propuesta concreta en 72 horas hábiles.

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